一、配送範圍
目前配送區域僅限台灣本島（不含澎湖、金門、馬祖、綠島、蘭嶼等離島地區）。
二、出貨與配送時間
- 小型商品（如除濕機、電風扇等）將於訂單成立後約 3 個工作日內（不含例假日）出貨，配送時段為週一至週六，週日無配送服務，實際配達時間以物流業者安排為準。
- 大型商品（如電視、冰箱、洗衣機等）於完成付款確認後，約 3 個工作日內（不含例假日）由專人聯繫配送安排。請保持電話暢通，以免影響配送與安裝進度。
三、配送時間說明
由於各地物流狀況不同，恕無法保證具體配達日。所有配送時間僅供參考，實際配達狀況以物流公司安排為準。
四、大型家電配送須知
購買前請務必確認下列條件：
- 公寓樓梯寬度與轉角空間
- 進門尺寸（門寬、門高）
- 擺放空間尺寸與限制（寬／高／深）
- 開門方向與地面材質是否適用若現場因空間限制或丈量錯誤無法完成配送或安裝，需由消費者支付空趟費，並重新安排後續處理。
五、運費與加價項目
- 一般配送為免運費，惟部分偏遠地區將酌收加價費。
- 可能產生之加價項目包含但不限於：偏遠地區運費、樓層搬運費、空趟費，費用以「加價費用表」為準。
六、指定配送延遲處理
如消費者訂購之約配商品於 30 日內未主動聯繫出貨或未完成收貨，為保障您與其他消費者權益，本公司有權取消該筆訂單，並請重新下單購買。
七、配送失敗處理條款
若因以下原因造成配送失敗，將視情況收取額外運費，或取消訂單：
- 聯絡資訊錯誤或無法聯繫
- 配送地址不正確或未填
- 消費者無故未完成收貨
八、商品簽收後如有包裝破損或短少等狀況，請即時拍照存證並盡快聯繫客服，以利後續處理。
【加價費用表】
